Perguntas Frequentes

Quem é o Fundador da PapeliTech?
A Papelitech foi fundada e é liderada por Wagner J Dias de Mattos. Apaixonado por empreendedorismo e inovação, Wagner idealizou a empresa durante a pandemia de 2020, com a missão de transformar a experiência de compra de materiais de papelaria e escritório no ambiente digital. Como CEO, ele conduz a Papelitech com foco em qualidade, atendimento personalizado e na constante evolução dos serviços oferecidos a clientes de todo o Brasil.

Por que o nome PapeliTech?
O nome Papelitech surgiu da combinação entre ‘papelaria’ e ‘tecnologia’, refletindo o propósito da marca: unir o encanto do universo da papelaria com a praticidade do ambiente digital, tornando a experiência de compra moderna, acessível e inspiradora.

O que a PapeliTech faz?
A Papelitech é uma distribuidora online especializada na venda de materiais de papelaria e escritório. Atuamos exclusivamente no ambiente digital, oferecendo uma curadoria de produtos que unem praticidade, criatividade e qualidade. Nosso foco é atender desde consumidores finais até empresas, com soluções para organização, estudos, trabalho e criação. Com presença em marketplaces como Amazon, Shopee e Mercado Livre, e com uma loja própria, levamos nossos produtos para todo o Brasil com agilidade e excelência no atendimento.

Quais são os produtos oferecidos pela PapeliTech?

Oferecemos uma ampla variedade de produtos de papelaria, incluindo cadernos, canetas, lápis, blocos de notas, envelopes, entre outros.

Como posso fazer uma cotação de preços?

Para solicitar uma cotação personalizada, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por telefone 1194520-2405 WhastApp ou E-mail contato@papelitech.com.br 
 

Qual é o prazo de entrega dos pedidos?

O prazo de entrega pode variar de 3 a 5 dias úteis, dependendo da localização e disponibilidade dos produtos. Recomendamos antecipar seus pedidos para evitar contratempos e garantir a disponibilidade dos produtos desejados.

Vocês enviam Nota Fiscal?

Sim. Todos os produtos do nosso site são enviados com nota fiscal para seu CNPJ ou CPF através do e-mail e simplificada na caixa de envio.

Qual o valor mínimo de compras na Loja Virtual da PapeliTech?

Valor mímimo R$ 40,00 Reais

Qual a condição de Pagamento no site?

Oferecemos a opção de pagamento à vista através de PIX ou Boleto com 3% de desconto ou parcelamento em até 12x. Ao realizar o pagamento via PIX, você poderá desfrutar dos benefícios de uma compra com desconto, além de garantir uma experiência positiva desde o início. Após a primeira compra, estamos à disposição para discutir opções de pagamento flexíveis e adequadas às suas necessidades. Nosso objetivo é facilitar sua jornada conosco e proporcionar uma parceria duradoura e vantajosa.

Como acompanho o status do meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Utilize esse número para acompanhar o status do seu pedido em nosso site ou diretamente no site da transportadora responsável pela entrega.

Qual é a política de trocas e devoluções da PapeliTech?

Temos uma política de trocas e devoluções flexível. Caso você receba um produto com defeito ou diferente do solicitado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema. Consulte nossa política completa de trocas e devoluções em nosso site para obter mais informações.

Papelitech vai lançar sua Marca Própria?

A Papelitech está se preparando para lançar sua linha de produtos próprios, com o objetivo de oferecer itens exclusivos e de alta qualidade. Essa iniciativa visa fortalecer a identidade da marca, trazendo ainda mais personalização e inovação para os nossos clientes.

Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?

Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Você pode entrar em contato por telefone 11 5461-1041 ou WhastApp 11 5461-1041 (clique aqui) .Enviar um e-mail para contato@papelitech.com.br teremos prazer em responder às suas dúvidas e fornecer assistência.

Vocês atendem apenas empresas ou também vendem para clientes individuais?

Estamos preparados para atender tanto empresas, quanto consumidores finais.